BSCI是一個為零售業、工業和進口商實施社會標準共同監督系統和改善供應商所在國家履行社會責任的方案由對外貿易協會(FTA)發起的社會責任組織。
1.體系介紹
目前，有越來越多有關人權狀況的討論，都集中在生產消費品的發展中國家或新興工業化國家的狀況上。在工業化國家中，改善提供其零售商的生產國家的社會標準，已經成為許多公司的一個非常重要議程。
全球各地的供應廠商所出現的問題包括：童工、強迫勞動、工作場地缺乏安全、工資甚至不能達到最低水平、干涉工會的建立、阻擾員工代表的工作、規定的工時過長、加班時間過長以及可能存在的各種形式的歧視。為了解決這些問題，歐洲和世界各地來自零售業和工業的公司、貿易商及行業協會制定了行為守則。這些守則通常都是以國際勞工組織（ILO）中的主要勞工公約為基礎，目的是用來改善供應商國家中的工作條件。許多國家已經建立針對這些行為守則的監督體系，其中包括：芬蘭、法國、德國、荷蘭、瑞典、英國和加拿大。這些行為守則的目的及相關的監督體系非常相似，甚至連其內容也相若。眾多的標準使得零售商在承擔其社會責任時感到難以承受。他們的供應商也面臨同樣的情況；他們要滿足越來越多的要求和審核程序。因此急需在零售業和工業中采取一致行動。
隨著這些問題在國際上關注的不斷增加，制定共同的行動就更為迫切。許多國際性的團體已經主動將該問題提交內部討論，例如聯合國的“全球行動計劃”，經濟合作與發展組織（OECD）的“多國企業原則”，以及“世界貿易組織（WTO）”，都正在考慮把社會標準加入多邊貿易規定。
歐洲委員會在2002年也針對社會問題發布聯合公報。一些公司和協會，如對外貿易協會，也參與了討論并倡議行動。不過歐洲零售業更強調自愿的原則而不是強制執行，并遵守國際社會里相應的政府性和組織性規定。從2002年起，總部設在比利時布魯塞爾的對外貿易協會（FTA）就致力于為歐洲許多不同的行為守則和監督體系建立一個共同的平臺，并為建立一個歐洲共同監督體系打好基礎。在2002年和2003年這兩年間，各大零售業公司和協會為建立此類體系的框架舉辦了多次研討會。2003年3月FTA正式成立了倡議商界遵守社會責任組織（BSCI），目的是為歐洲商界遵守社會責任計劃制定出執行措施和程序。
2.倡議商界遵守社會責任組織
a)目標
提高供應商所在國家的社會標準作為公司在全球經濟一員中的社會責任的一部分。這將是一個由供應商、政府以及其它供應商所在國的利益方所共同承擔的長期持久過程。
充當公民社會中公司、員工代表、非政府組織以及其它團體的溝通橋梁。一個共通的監督體系有助于使消費者相信，零售行業已采取對社會負責的態度。體系的卓越透明度使它能夠得到其內部和公眾的信譽。
提供一個國際通用兼旨在幫助供應商遵守的可行監督體系。各成員公司和協會應把各供應商視作這一過程的伙伴。該行動涉及各種消費產品，但目前主要集中于紡織、成衣、鞋類和玩具方面。BSCI并不打算取代其它驗證體系。
為供應商和零售業公司帶來經濟上的優勢。透過在供應商的生產場所里實施共通的社會標準監督體系，不但可以避免重復和多余的審核，而且能夠節約時間和費用。遵守社會責任標準還可以提高供應商的生產力和產品質量，而高質量的產品也可以使零售商更具競爭力。
充當BSCI各成員之間交流知識和觀點的平臺。BSCI希望能夠結合參與者的廣泛經驗以及專業意見。
BSCI致力和其它相同的體系相互合作。這種合作可以是采取相同的行動或者相互認可的形式。BSCI認為本身是國際上致力于為全世界供應鏈帶來可持續性改善的社會條件行動的一分子。
b)組織BSCI是總部設在比利時的布魯塞爾的一個非牟利組織。所有歐洲和歐洲以外的公司或協會均可成為BSCI的會員。BSCI是主要針對零售業提供解決方案，同時也開放給各種消費品的進口商和生產商加入。
會員資格分兩種，分別是正式會員資格和非正式會員資格。正式會員是積極參與并將供應商納入BSCI資格證明和審核程序中的零售商、貿易商和生產商。非正式會員是對該過程中有興趣但沒有直接參與的任何公司、協會和組織。成員董事會有權決定接納和開除BSCI成員的會籍。任何有意退出BSCI成員都可以在每年年底前六個月提交書面通知。
一經加入，會員就要承諾概括支持并促進BSCI及其目標。特別是承諾審核其供應商并將它們納入遵守社會責任的程序中。這種審核和納入應在一個合理的時間范圍內進行，此乃由會員與代表委員會共同商定。會員有義務按BSCI繳款體系交納會費。如果不遵守或沒有履行會員義務，就有可能會被取消會員資格。
只有正式會員才享有投票權。
BSCI由以下幾個主要部分組成：
成員董事會：
成員董事會由所有的正式會員和非正式會員組成。董事會至少每年召開兩次，主要負責制定長期規劃和作出策略性決定。主要負責范圍包括預算、活動、程序以及結構。常規決策以簡單多數通過。涉及已存在的決策，例如，涉及到BSCI的結構，則以三分之二的多數贊成票才能通過。
成員董事會可以成立工作小組處理特殊問題。一個常設性工作小組是領導小組。領導小組負責制定有關體系以及其組成部分提出具體建議，然后提交成員董事會。每個參與國都有一個代表參加領導小組。其它具有相關專業知識的人士亦會獲邀出席領導小組的會議。
代表委員會：
代表委員會至少由代表成員董事會的三名高級成員和一名秘書處的代表組成。成員董事會代表由成員董事會任命，當中應體現出成員董事會的國別和地域分布。代表委員會是在公眾場合面對政府和其它機構的正式代表。它要定期發布公告。代表委員會根據需要經常召開，但每年至少要召開兩次。所有決策都以簡單多數票贊成通過。
代表委員會可以推選一位成員作為發言人。發言人必須是一個公司的代表。
委員會的成員每兩年一屆。可以連續當選委員三次，共計六年。
顧問委員會：
顧問委員會是代表大多數關注社會利益方面的相關方，主要是由工會、非政府組織、供應商、進出口商業協會、歐洲委員會、國際勞工組織（ILO）的代表以及一名聯合國“全球行動計劃”的代表組成。顧問委員會每年召開兩次，就監督社會標準以及BSCI自身存在的問題提出建議。顧問委員會同時還處理因BSCI審核活動而產生的投訴。顧問委員會的成員的委任期為兩年。可以被委任三次，共計六年。
秘書處：
秘書處隸屬對外貿易協會。其主要任務是處理組織的行政工作，其中包括：
– 組織BSCI的監督程序
– 成員董事會和代表委員會會議的準備工作
– 發展并實施成員董事會提出的管理措施
– 澄清參與該行動的成員公司和協會提出的問題
– 管理BSCI的數據庫
– 以BSCI對外代表的身分向代表委員會提供協助
– 公共關系
c) 預算
BSCI以會員交納的會費和第三方的捐贈作為其活動的經費。由成員董事會決定年度的預算和會費。
3. 原則 BSCI的社會要求基于相關的：
– 相關國際勞工組織（ILO）公約
– 聯合國兒童權利公約
– 聯合國消除各種形式歧視的公約
– 聯合國人權宣言
– 經濟合作與發展組織（OECD）的多國企業原則
除了以上這些原則之外，一些環境方面的基本要求也包含在BSCI的要求當中。除根據成員公司所作的審核要求外，進一步有關生態方面和其它與生產有關的要求都可能包括在監督審核的程序當中。
4. 審核公司的參與條件
目前，只有已經通過SAI合格水平鑒定并由BSCI選定的獨立的審核公司才會受托實施BSCI社會責任審核。這保證了最佳的審核質量，同時也避免昂貴及作風官僚的鑒定方式。
除了SAI認證外，FTA所選定實施BSCI社會責任監督的審核公司必須達到某些先決條件，并遵守一定的條件。
– 所選定的審核公司必須存在于最重要供應商所在的地區，并有足夠的代理機構來實施監督和審核活動。這在區域特有經驗以及審核過程最佳化這兩個方面都是必需的條件。
– 審核公司必須和BSCI簽訂書面合同，制定雙方合作的合同條款。
– 以下BSCI的條款都必須予以遵守：
? 只有受到BSCI成員公司或者供應商委托，才可實施BSCI審核
? 在審核過程中必須使用BSCI調查問卷和指引
? 審核結果必須綜合以書面記錄并可查證
– 審核員和審核公司必須與本地的非政府組織以及員工代表合作
– 雇傭的審核員必須具備高素質，準備經常接受培訓以及SAI的進一步深造和合格水平鑒定。同時他們還必須：
? 絕對獨立、公平并且廉明 ? 隨時準備實施定期檢驗
? 在相關領域具備專業經驗，比如社會責任審核、工作場所安全、質量管理等方面
? 熟悉當地的商業和語言 ? 具備優秀的心里素質、交際和溝通技巧
– 審核結果只提供予接受審核的公司和相關的BSCI成員公司使用。
5. 審核的績效
在接受審核之前，供應商應先向審核公司提交已有的審核報告及證書。如果提交了涉及到BSCI范圍的有效SA8000認證證書或者具有同等認可的證書，可以無需再次進行任何審核措施。如果供應商當前正在進行SA8000認證或者同類標準的認證，也同樣適用。
原則： 審核乃根據BSCI管理手冊和審核指南中的規定進行。審核目的在于協助供應商改進其社會標準。為了確保BSCI目標和原則的應用一致，在所有的審核過程中都要使用BSCI審核調查問卷。
程序：
a) 程序是基于BSCI行為守則中規定的原則。它包括所有相關社會責任和環境方面的要求。確認并執行BSCI行為守則是BSCI成員與供應商之間的合同的一個基本條件。供應商和其分包商必須接受把行為守則當作合同的一部分并予以實施。
b) 該程序從供應商自我評估開始。該評估提供了關于供應商供應鏈及供貨商表現的初始資料，并界定了進一步審核的優先和緊急程度。
c) 審核的要求由BSCI成員公司提出或者由供應商自己提出。通過SAI鑒定為合格的審核公司必須使用BSCI審核調查問卷、BSCI審核報告以及BSCI審核指南。整個審核過程包括三個部分：
- A - 主要資料
- B - BSCI社會責任要求
- C -業內最佳實踐，比如SA8000或者同等的認證方案。目前，BSCI認可SA8000為其最佳的實踐。
d) 如果在審核過程中發現不足之處，審核公司必須與被審核公司商議雙方同意的糾正計劃并記錄下來。在審核問卷調查表B部分中出現不符合問題而采取的糾正措施是強制性的。執行為C部分中的問題而制定的糾正措施屬于自愿選擇，但建議有可能幫助達到SA8000或者相關認證的標準。
e) 供應商問題的糾正和改善由BSCI成員、他們的代表及/或供應商自己來進行。糾正措施實施的時間安排以及程度由BSCI成員自行決定，部分根據所需措施的特殊性質來決定。BSCI會員和供應商之間結束商業關系是最后的解決辦法，但是如果供應商沒有在商定的合理期限里遵守審核B部分提出的應盡義務，那么終結商業關系則是無可避免。
f) 審核結果要提供給供應商和BSCI成員公司，并可能在他們當中進行討論，某些有關供應商的資料會保留在BSCI的數據庫。
g) 審核、改進活動以及落實必要糾正措施的監控過程中所產生的費用的支付方式，一律由BSCI成員及其供應商直接商討。
h) 審核程序每3年要重復一次，以初始審核開始。對于通過SA8000或者其它認可的相關標準的供應商，所需監督和認證的頻率取決于各自體系的要求。
i) BSCI監督體系將建立投訴機制。建立利益相關方的本地圓桌討論會議。這些會議將用于討論并公開在BSCI監督體系活動中的投訴。對于其它標準認證方面的投訴，則要咨詢相關認證機構的投訴機制。
6. 在供應商國家促進可持續改進過程
BSCI的最終目標是要在供應商國家里推動可持續改進。政府、商貿協會、工會、非政府組織以及其它民間組織應負責改進自己所在國家的社會標準。這些組織要承擔改進這個重擔，并將有關過程套用在他們身上。圓桌會談或者其它一些交流合作的平臺有助于這個目標的實現。BSCI會鼓勵并促進在供應商國家里針對這些目標所作的一切努力。
BSCI也會支持：
– 進一步訓練供貨商管理層及其員工
– 指導并咨詢零售業公司管理層
– 在供應和零售公司，訓練內部審核員、供應鏈管理人員及采購員
– 提供關于最佳實務和商業案例分析的學習材料
– 在經濟上支持供應商落實改善社會標準
改進可以通過以下途徑得以實現：
– 由BSCI成員公司及/或服務供應方對供應商進行監控、提供指導并授予資格
– 在BSCI成員公司內部進行訓練、指導和咨詢
– 吸引本地商業協會和本地其它相關方參與
– 發起并協助建立本地支持結構
– 鼓勵政府采取行動、雙邊開發援助并促使國際組織參與其中
7. BSCI的合作伙伴
BSCI的合作伙伴包括歐洲委員會和所有涉及BSCI資金或者其它任何具體支持的政府機關。
BSCI行為守則
1. 倡議商界遵守社會責任組織（BSCI）成員由零售公司及協會、進口商和生產公司組成，是歐洲社會一個針對遵守社會責任的普遍監控體系，旨在不斷改進成員設在全球各地的生產及供應設施的社會責任表現。BSCI監控體系無意取代其它已建立的外在多個利益方的確認體系。
2. BSCI成員認為需要為全球在其名下的所有活動負責。他們特別感到有責任去為生產其產品的員工提供良好的工作條件。BSCI成員也認為這一責任應延伸到所有為BSCI成員生產的員工，不論其是由BSCI成員直接雇傭的員工，還是由第三方分包商和供應商雇傭的員工。
3. 為了形成具有一定影響的和促成社會可接受的生產條件，BSCI成員制定此《行為守則》。BSCI成員在全球的所有供應商也有義務遵守這一《行為守則》。 BSCI成員應以積極和合作的精神貫徹實施該《行為守則》。他們樂意在維持所有現有商業關系的同時，完全遵守守則。BSCI計劃在不久將來提高對這個問題的意識，并在未來幾年內達致連續和可持續的改進。遵守社會責任方面的改進將使供應商有能力滿足現有和未來市場的需求以及法律要求。供應商在社會責任上的表現能夠隨著時日有系統地改進，并能避免遭受抵制的危機。BSCI的立場是，只有在基本生活標準得到維持和改進的情況下，經濟才可持續發展，社會才可進步。
4. 《行為守則》只說明最低標準，不應將該守則理解為最大限度，也不應以任何方式用它來對雇員不利，例如，用于限制員工結社自由或集體談判的權利。
5. BSCI成員認為本身與供應商是以伙伴關系的方式合作。而落實社會可接受的生產條件是建立于對話、共識、合作和公平的原則等基礎之上的。受變化影響最大的相關方的利益應置于任何考慮和變化的顯著位置。《行為守則》的落實和執行取決于各自供應商及其經營所在國家的發展狀況。BSCI的最終目標是完全落實該守則。
6. 供應商必須確保代表BSCI成員直到最后生產階段的生產過程(例如調制和裝配活動)涉及的所有分包商都遵守《行為守則》。
7. 根據國際勞工組織公約、聯合國《世界人權宣言》和聯合國關于兒童權利和消除對婦女所有形式歧視的公約規定，BSCI的《行為規范》致力于達到一定的社會責任和環境標準。以下的要求具有特殊重要性。
7.1 遵守法律
遵守所有適用的國家法律和規則、業內最低標準、國際勞工組織和聯合國公約，以及任何更為嚴格的相關法規。
7.2 結社自由和集體談判權利
7.3 在某些情況或者國家因為法律規定而導致結社自由和集體談判權利受到限制的情況下，應以類似方式促成自主和自由的組織與談判。此乃根據國際勞工組織公約第87、98和135條的規定。
7.4 禁止歧視
不得有任何對性別、年齡、宗教信仰、血統、社會地位、社會背景、殘疾、種族和民族本源、國籍、在工人組織包括工會中的成員身份、黨派、性取向或任何其它個人特征的歧視。此乃根據國際勞工組織公約第100和111條的規定。
7.5 補償
正常工作時間工資、加班時間工資和加班工資級差的支付，應符合或高于法定最低標準及/或行業標準。不得非法或未經許可而降低工人工資。如果法定最低工資無法支付日常生活開支和提供額外的可支配收入，公司應努力為員工提供足夠的補償以滿足這部分需要。此乃根據國際勞工組織公約第26和131條的規定。
7.6 工作時間
加班工作應出于個人自愿。每周允許的工作時間最長為48小時，允許的加班時間最長為12小時。員工在連續工作6天之后有權擁有一天休息時間。此乃根據國際勞工組織公約第1和14條的規定。
7.7 工作場所安全
必須明確建立一套關于職業衛生和安全的規章和程序，并嚴格加以執行。工作場所的實務和條件不得損害基本人權。此乃根據國際勞工組織公約第155條以及國際勞工組織推薦標準第164條的規定。
7.8 禁止雇傭童工
根據國際勞工組織和聯合國公約及/或國家法的規定，禁止雇傭童工。在這些標準中，應參照最嚴格者。以任何形式剝削兒童也一律禁止。不準任何如奴隸般或對兒童健康有害的工作條件存在。未成年工人的權利必須得到保護。此乃根據國際勞工組織公約第79、138、142和182條的規定。
7.9 禁止強迫勞動
禁止任何形式的強迫勞動，例如違反基本人權的囚犯式勞動。此乃根據國際勞工組織公約第29和105條的規定。
7.10環境和安全問題
廢物管理的程序和標準、化學品和其他危險物品的處理和清除、排放物和流出物的處理，都必須符合或高于最低法定要求。
8. BSCI成員將鼓勵遵守上述要求，界定和實施合適的程序并監控其供應商的遵守情況。
9. 一旦被確定違反《行為守則》，BSCI成員將立即與相關供應商進行協商。他們將一起探討解決方案，且BSCI成員將協助解決問題。解決方案必須考慮到員工的最佳利益。如果在適當的時間內找不到一致同意的合適方案并加以實施，這可以作為終止進一步商業來往的合理理由。
10. BSCI及其成員的任何行動都不會減少國家和地方政府、國際非政府組織和員工代表在建立公開市場貿易政策和保證社會條件得以改善的責任。
11. BSCI準備將此聲明的主要內容提交公議及政治決議。
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